常見問題
TNT國際快遞最新內容

深圳市萬順航國際貨運代理有限公司
聯系人:陳小姐,楊先生
手 機:18507550950
電 話:0755-33942770
電 郵:52010000@vip.163.com
Q Q:20786317(滿)
2734941626
微 信:happy99123
地 址:深圳市寶安區福永街道懷德福中路福中工業園C棟深和商務大廈
FEDEX中國香港聯邦快遞您現在的位置:TNT國際快遞首頁 > 服務支持 > 常見問題 >
常見問題
香港簽收國際快遞注意事項
從國外寄快遞到香港的貨物,做為香港收件公司簽收是非常重要的一個環節。如貨物派送的件數核對不清楚,貨物外包裝破損,是否蓋章簽收,導致貨主損失金錢。以下總結一下香港簽收國際快遞的一些注意事項。 關于散貨的簽收注意事項: ![]() 以上圖為例,貨物是由TNT國際快遞公司從德國到香港快遞的凈化器,貨物到達香港后,香港收件人需要先核對派送簽收單上面的件數是否與實際貨物件數相符,簽收時注明實際簽收的件數,如有貨物破損或者件數不符的請第一時間聯系我們反饋。 詳細的散貨簽收操作步驟: 1.接到快遞公司派件員的簽收單,根據簽收單上的數據核對貨物的件數是否與實際相符。 2.如果貨物件數相符,需要通過觀察貨物外包裝是否完好。 3.如果有異常請異常簽收,或者拒收貨件。 4.第一時間反饋給萬順航公司,如自行購買了商業保險,也需要及時反饋消息給保險公司。 根據上面4點問題,我們要提前做好一些貨物的準備工作: 1.怎樣方便香港簽收人核對貨物件數。 ![]() 發件人可以對每一件貨做好編號,如上圖 1/9,2/9,3/9,,4/9,,5/9,,6/9,7/9,,8/9,,8/9,9/9 ,記錄每1件貨的精準重量,與外包裝尺寸。 這樣香港簽收人在收貨的時候,可以知道一共有9件貨,如果貨物件數有不齊全可以很快知道是那一件貨沒有派送。 2.如果觀察到貨物外包裝破損,淋濕等情況,需要核對貨物是否有問題,產品是否有短少? ![]() 這個時候,香港收件人可以先通過電子稱對貨物進行稱重并開箱查看是否有貨物破壞,重量是否與發件人提供的重量相符,如果相差很大就需要根據裝箱清單核對缺少的貨物向運輸公司或者保險公司索賠。 3.根據查看情況,選擇是異常簽收貨件,還是拒收貨件 ![]() 如果核查貨物沒多大問題可以正常簽收,如果貨物有問題,但是問題不大可以注意情況簽收,如果問題比較嚴重建議直接拒決簽收貨物 出現問題后續的問題解決: 1.通常國際快遞的賠償條款不會很高,所以建議貨物價值高的產品自行購買商業保險, 2.需要拍照留下所有的證據,如拍照的時候需要把貨物的運單拍下,貨物破損的圖片也要顯示有國際快遞運單號。不要把箱子丟棄,保留箱子內物。 3.跟貨代公司,運輸公司,保險公司聯系,提供貨物的商業發票,裝箱單,貨物圖片證明,以及他們需要的證明文件提出索賠。 注意: 溫馨提示:聯邦渠道走貨,請寄件人務必要將貨物包裝好再發貨,以免貨物在運輸途中造成損壞。聯邦對寄件損失、損壞或延誤的責任限于每公斤20美元,或每件100美金 ,具體限額以聯邦核實而定,注意:如經聯邦核實貨件因包裝不合格導致損壞的、聯邦TNT國際快遞將不予賠償。請知悉,謝謝! 降低國際快遞運輸過程中丟件@進口國際快遞 |
訪問量:
此文關鍵詞:注意事項 ,
TNT國際快遞相關閱讀
在線留言