談意大利寄件到中國香港的詳細流程,首先是需要一個寄快遞的帳號，不管是UPS國際快遞，或者DHL國際快遞，FEDEX國際快遞，有了帳號才可以寄件。通過快遞系統生成快遞運單打印出來貼穩在箱子上。然后準備好出口用的商業發票，預約快遞公司上門取件，或者送貨到附近的接收點。取件成功后可以在網上查詢到貨物的詳細運行狀態。

      今天有個客戶在意大利旅游，他帶的行李太多了，需要寄快遞的需求比較急，因為他寄出快遞后就要離開意大利羅馬，住在酒店公寓，而且他的聯系電話是香港的電話。他們也沒有國際快遞申請進出口預付帳號與到付帳號。然后找到了物流進口楊先生。

       應對意大利客人的需求，是這樣給方案：

   1.先是通過香港FEDEX帳號生成了國際快遞電子運單給意大利旅游的朋友，生成的電子運單需要全部打印出來，貼穩在箱子上，多出來的需要放在發票袋子里面

2.給了意大利FEDEX的客服電話給朋友，但是他們的是香港的電話一直撥不進去意大利的FEDEX客服電話，無法進行預約FEDEX的取件人員上門取件。

3.于是，讓意大利的朋友通過google地圖在搜索附近的FEDEX門店收件地址信息。

4.貨物行李送到了意大利的FEDEX的一個Onsite鋪面，貨物交給營業人員，開具了收貨確認單，并且將箱子運單貼好，形式商業發票也放進了發票袋子。

5.貨物被FEDEX意大利工作人員確認收貨后，可以在FEDEX的官方網站查詢到追蹤記錄

這一整個運輸發貨過程到這里完成。貨物被FEDEX接收后，剩下的就要交給FEDEX聯邦國際快遞了，我們無權指定他的運輸軌跡，完全是由FEDEX內部系統進行分配，也無法催促他們進一步操作，因為他們每天處理太多的貨件。我們需要做的就是每天關注貨物運輸狀態有沒有異常，如果有異常話第一時間聯系FEDEX客服人員進行處理跟進。希望您意大利快遞到中國香港寄件愉快。